Qualitätsmanagement
der Kinder- und Jugendhilfe Hünenburg
Ev.-luth. Stiftung Hünenburg
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Nicht nur durch den Gesetzgeber im Rahmen des SGB VIII sind wir zur Qualitätsentwicklung verpflichtet, sondern auch durch unsere professionelle Haltung ist es für uns als mittlerweile über 160 Jahre bestehende Jugendhilfeeinrichtung selbstverständlich, die Qualität unserer Arbeit einem kontinuierlichem Weiterentwicklungsprozess zu unterziehen.
Dabei geht es in erster Linie darum, neben effizienten Organisationsstrukturen und qualitativ guten Hilfsangeboten den Hilfeempfängern mit zeitgemäßen Konzeptionen eine durch Menschlichkeit und Empathie geprägte Form der Unterstützung zukommen zu lassen.
Die Erwartungen und die zu erreichenden Ziele müssen dabei stets überprüft werden und das Verhältnis zwischen Pädagogik und Finanzierung sollte in einer sinnvollen Verbindung stehen. Das Qualitätsmanagement bildet neben dem Controlling und dem Marketing einen von fünf Steuerungsbereichen für Einrichtungen der sozialen Arbeit: